Brandchats es una aplicación que hace uso del big data para servir de intersección entre datos y localizar conversaciones sociales con el cliente de interés, así como utilizar los datos obtenidos para aplicarlos a casos de negocio con el objetivo de afianzar la toma de decisiones.
Cuenta con herramientas específicas y formación para su uso, así como un conocimiento del mercado estratégico para esta clase de tareas. Permite visualizar los datos en su dashboard o hacer un reporting del estado de las campañas, basado en técnicas analíticas de largo recorrido.
Asimismo, la herramienta puede integrarse con soluciones CRM para potenciar el social CRM.
| CATEGORÍAS | Análisis Clientes, , |
|---|---|
| ÁREA DE USO | Análisis de redes sociales, analítica social, community management |
| FABRICANTE | Tinval Sistemes |
| PAÍS DE ORIGEN | España |
| INSTALACIÓN | Freelance |
| MODELO | Cloud |
| SEGMENTO | Agencia de marketing, Freelance, Gran empresa, PYME |
| PRECIO MEDIO | 400€ |
| PRUEBA GRATUITA | SÍ |
| IDIOMA | Español, Inglés |
| SOPORTE EN ESPAÑOL | SÍ |
