Needle es el líder en la experiencia del cliente defensora de propulsión, ayuda a las empresas a llevar el poder de las conexiones humanas con el comercio electrónico. Fundada en 2010, el software CX de Needle identifica a los clientes en línea que necesitan ayuda y que coincidan, en tiempo real, con los defensores de certificados que tienen conocimiento de primera mano del producto y pasión por la marca. El resultado es una experiencia del cliente verdaderamente impresionante que genera confianza y aumenta la satisfacción de los clientes, al tiempo que ofrece mayores ventas y valor para el cliente a largo plazo para las empresas.

CATEGORÍAS Análisis Clientes, Herramientas Chat, Herramientas Para Medir La Satisfacción Cliente, Herramientas Reputación Online, Marketing Automation Software, Marketing e Investigación de Mercados, Plataformas Formación Online, Programa Gestión Tareas, Programas Para Hacer Presentaciones, Software Gestión Proyectos, Software Reuniones
ÁREA DE USOAutentica experiencia del consumidor, promoción de la marca, plataforma, Chat
FABRICANTENeedle
PAÍS DE ORIGENEstados Unidos de América
INSTALACIÓNPlug&Play
MODELOCloud
SEGMENTO Agencia de marketing, Freelance, Gran empresa, PYME
PRECIO MEDIOConsultar
PRUEBA GRATUITA
IDIOMA Inglés
SOPORTE EN ESPAÑOLNO